Uz samo nekoliko klikova, besplatna aplikacija može da obavijesti nadležne službe o nepravilnostima u gradu. Aplikacija je skinuta 26.000 puta, a poslato je 17.000 prijava.
Stanovnici Beča mogu jednostavno da komuniciraju putem smartphone aplikacije nadležnim vlastima, gdje su u gradu, na primjer, slomljeni semafori, smeće u parkovima, nesigurna gradilišta ili rupe na cesti.
Aplikacija pokazuje da li je neko drugi prijavio istu nepravilnost, bilo da se pitanje već reguliše, pa čak i kada je nepravilnost već eliminisana.
Beč je već dugi niz godina lider u otvorenoj vladi u Evropi. Nova aplikacija je dio strategije digitalizacije grada za oko 600 web stranica e-uprave na kojima se mjesečno bilježi milion posjeta, što štedi mnogo vremena. Takođe se konstantno povećava broj pristupnih tačaka na bežičnoj mreži na javnim mjestima.